L’application INDIGO Neo propose aux automobilistes plusieurs services destinés à faciliter le paiement du stationnement :
- Identification de la zone de stationnement et du tarif applicable
- Paiement à distance avec possibilité de prolonger ou d’arrêter une session
- Consultation de l’historique de stationnement
- Accès à un service client par téléphone au 09 73 72 33 13 (de 9h à 19h, du lundi au samedi)
Le paiement des abonnements résidents depuis l’application sera proposé à la fin du 2ᵉ trimestre 2026.
Pour utiliser le paiement par application mobile :
1. Télécharger l’application INDIGO Neo sur l’AppStore ou GooglePlay
2. Créer un compte et renseigner la plaque d’immatriculation du véhicule
3. Sélectionner l’onglet « voirie » et suivre les indications
Bientôt un nouveau moyen de paiement sans application
Un dispositif complémentaire sera prochainement déployé sous la forme d’un horodateur virtuel accessible par QR Code ou par lien web.
Ce service permettra aux usagers visiteurs de payer leur stationnement sans création de compte ni téléchargement d’application.
Évolution des équipements sur voirie
Dans le cadre de cette évolution, de nouveaux horodateurs seront installés en avril et mai 2026.
Ils intégreront les codes couleurs des zones (rouge, orange et vert) afin de faciliter la compréhension des règles de stationnement par les usagers.
Plus d’informations sur les modalités d’abonnement et stationnement en surface à Aix en cliquant ici